88jun | นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 | เอกสารนี้มีผลบังคับใช้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 88jun แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและละเอียดอ่อน จึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เมื่อคุณใช้บริการของ 88jun ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
คำมั่นสัญญาของเรา:
88jun จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
1.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
88jun (ดำเนินการภายใต้โดเมน 88jun.vu) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของ PDPA และมีความรับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1.2 ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ 88jun รวมถึง:
- เว็บไซต์หลัก 88jun.vu และหน้าต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- แอปพลิเคชันมือถือ (iOS และ Android)
- ช่องทางการติดต่อและบริการลูกค้า
- การตลาดและการสื่อสารผ่านอีเมล SMS หรือช่องทางอื่นๆ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งให้เราจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับและแอบอ่านข้อมูลขณะส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ปฏิบัติตาม PDPA
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 88jun เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ ได้แก่:
ข้อมูลการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามและคำตอบรักษาความปลอดภัย
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ราชการออกให้ (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
ข้อมูลทางการเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้
- ข้อมูล PromptPay หมายเลข TrueMoney Wallet
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- รายการธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
ข้อมูลการเดิมพัน
- ประวัติการวางเดิมพันและผลลัพธ์
- เกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน เวลาที่เล่น
- โบนัสและโปรโมชั่นที่ใช้
- คะแนนสะสมและระดับสมาชิก
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย:
- ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ภูมิภาคทั่วไป (เช่น Bangkok, Chiang Mai)
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ คลิกและการเคลื่อนไหวบนเว็บไซต์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น:
- ข้อมูลจากการยืนยันตัวตนผ่านบริการ KYC ของบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินในการประมวลผลธุรกรรม
- ข้อมูลเครดิตและการตรวจสอบการฉ้อโกงจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
88jun จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
- บันทึกและติดตามประวัติการเดิมพัน
- จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
3.2 การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
- ตรวจสอบอายุและข้อมูลประจำตัวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- รักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจจับและป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
3.3 การปรับปรุงบริการและการตลาด
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอป
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่คุณอาจสนใจ (หากคุณยินยอม)
- จัดทำรายงานสถิติและการวิเคราะห์ในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน)
3.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
- ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ 88jun สมาชิก และบุคคลทั่วไป
4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล
88jun ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยให้เราดำเนินธุรกิจ ได้แก่:
- ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคาสิโนสด สลอต และเกมต่างๆ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ผู้ให้บริการ KYC: เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
บุคคลที่สามเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามคำสั่งของเราเท่านั้น
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:
- กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล
- หน่วยงานราชการร้องขอในการสืบสวนคดีอาญา
- จำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิตหรือทรัพย์สิน
- ปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
4.3 การโอนธุรกิจ
หาก 88jun มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีเช่นนี้
ไม่ขายข้อมูล
เราไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
การเข้าถึงจำกัด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ พนักงานทุกคนถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
เก็บไว้เท่าที่จำเป็น
เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี |
| ข้อมูลการสื่อสารและบริการลูกค้า | 2 ปี |
| ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร | จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม |
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
6. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอทราบว่าเรานำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไร
6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้
6.3 สิทธิในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
- คุณเพิกถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บข้อมูล
- คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลและไม่มีเหตุผลสำคัญในการเก็บต่อ
- ข้อมูลถูกเก็บหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
6.4 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องจักร และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)
6.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ
6.6 สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่:
- คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลและเราต้องตรวจสอบ
- การประมวลผลผิดกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูล
- เราไม่ต้องการข้อมูลแล้วแต่คุณต้องการใช้ในการดำเนินคดี
6.7 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ทำไปก่อนหน้านี้
การใช้สิทธิของคุณ:
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางบริการลูกค้า เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
88jun ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานโดยมิชอบ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย:
7.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส: ใช้ SSL/TLS 256-bit encryption ในการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
- ไฟร์วอลล์: ติดตั้งไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบช่องโหว่: สแกนและอัปเดตระบบเป็นประจำเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
7.2 มาตรการด้านองค์กร
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานทุกคนต้องเซ็นสัญญาความลับ
- การฝึกอบรม: พนักงานได้รับการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบภายใน: ตรวจสอบและประเมินมาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ
7.3 ความรับผิดชอบของคุณ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีหน้าที่ช่วยปกป้องข้อมูลของตัวเอง:
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
- เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะหรือถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
88jun ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์:
8.1 คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการกระทำของคุณ เพื่อให้การเข้าชมครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและภูมิภาค
- คุกกี้เพื่อการตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอม)
8.3 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้
มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มเดิมพันกับ 88jun
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมสนุกกับการเดิมพันอย่างปลอดภัย
สมัครสมาชิกเลย9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
88jun อาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงหรือการพัฒนาบริการใหม่ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแอป
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ วันที่มีการอัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์หรือแอป 88jun (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
- LINE Official: เพิ่มเพื่อนและแชทกับทีมซัพพอร์ต
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- โทรศัพท์: สายด่วนบริการลูกค้า (เปิดตลอด 24 ชั่วโมง)
เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอบคุณที่ไว้วางใจ 88jun
เราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความรับผิดชอบและมาตรฐานสูงสุดเสมอ